clintal

特定商取引法に基づく表記

事業者名	株式会社JMDC
代表責任者名	野口亮
住所	〒105-0012 東京都港区芝大門二丁目5番5号住友芝大門ビル12階
電話番号	03-5733-5010 （お問い合わせ時間: 10:00～18:00 土日祝、年末年始を除く）
メールアドレス	clintal.contact@jmdc.co.jp
利用料	当社サイト・アプリケーション上で表示する医師紹介、健康相談サービスの利用額
利用料以外に発生する料金等	サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、お問い合わせ等の際の電子メールの送受信時などに、所定の通信料が発生いたします。
商品の引渡時期	医師紹介サービス：お申込み後、4営業日以内にご提案メールを送付します健康相談チャット(看護師対応)：お申込み後、1営業日以内にチャットを返信します ※チャットボット対応は即時
事業者の責任	「クリンタル利用規約」「有料サービス利用規約」に定めます。
返品についての特約事項	サービスの性質上、返品・返金には応じられません。ユーザーから頂いた情報に基づいて最適な医師を提案いたしますが、提案した医師が頂いた情報に対応していない場合には、お問い合わせページからご連絡ください。理由が正当と考えられる場合には、別の医師を再提案させて頂きます。
支払方法	クレジットカード決済（一括払いのみ）
支払時期	医師紹介サービス：お申込み時に決済します健康相談チャット(看護師対応)：お申込み時に決済します以後、月額プランの場合はお申込み日から1ヶ月ごと、年額プランの場合は1年ごとに決済します ※初月およびチャットボット対応は無料
解約方法	健康相談チャット(看護師対応)の月額・年額プランの解約は、アプリ上からいつでも手続きが可能です。解約申し込み時点で、健康相談チャット(看護師対応)の利用可能な回数は無効になります。
動作環境	当サイトの閲覧については、推奨環境をご参照ください。